A) CLIENTE
Nuestra actividad empresarial gira entorno de la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes. Un cliente satisfecho es el mejor medio de publicidad.
In & Out desestima toda prestación de un servicio si al analizar la situación de la empresa, observa que tal servicio no nos permitirá optimizarlo.
El objetivo de nuestra actividad es llegar a funcionar junto con el cliente como un tándem y participar como un elemento más de su empresa aprovechando todas las ventajas de ocupar una posición externa.
B) MEJORA CONTINUA
La empresa que pretenda llegar y mantenerse siempre en primera línea debe prestar atención a los acontecimientos que la rodean y ha de estar constantemente reinventándose para estar siempre al día; In & Out, pone todo el empeño en conseguir ofrecer un servicio excelente.
Nuestra empresa está siempre abierta a nuevas ideas y nuevas formas de trabajar.Si desea comunicar una propuesta o manifestar su disconformidad en algún tema, cualquier miembro de In & Out estará dispuesto a escucharle y atenderle.
Nuestra filosofía consiste en prevenir los problemas y si no es posible, solucionarlos al momento y no dejarlos para mañana.
C) CALIDAD
La actividad empresarial de In & Out va dirigida a la satisfacción de las necesidades del cliente o de la empresa usuaria del servicio prestado.
Para nuestra empresa, la calidad es el grado en que se cumplen las exigencias del cliente al cual va destinado el producto o servicio; consiguiendo la máxima satisfacción de éste al mínimo coste. De igual forma In & Out ofrece la calidad comercial y la calidad de concordancia.
LA CALIDAD comercial es la aptitud que tiene un producto o servicio para satisfacer un deseo o una necesidad.
La calidad de concordancia es el hecho de diseñar, desarrollar, producir y entregar un producto o servicio que debe ser el más económico, útil y siempre satisfactorio para el cliente.
Detrás de nuestra empresa se encuentra un equipo formado por técnicos que realizan su trabajo con la máxima dedicación, buscando la optimización de los resultados de todas las partes interesadas y contamos con su ayuda.
Los tres elementos básicos de In & Out para trabajar en calidad son:
1. Hacerlo bien a la primera
2. Hacerlo bien y hacerlo siempre
3. Hacerlo bien en el plazo acordado
Para conseguir este reto de la calidad contamos con Ud. ya que su colaboración y atención es imprescindible para conseguirlo.